Política de Privacidade

Na LUZZAROM, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança.

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, algumas informações podem ser coletadas para que possamos oferecer uma experiência segura e adequada, processar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento e cumprir obrigações legais.

Podemos coletar dados como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega, informações relacionadas ao pedido e demais dados necessários para a realização da compra e prestação dos nossos serviços.

Os dados poderão ser utilizados para finalidades como:

* processamento e confirmação de pedidos;
* pagamento e prevenção de fraudes;
* emissão de documentos fiscais, quando aplicável;
* envio, entrega e rastreamento de pedidos;
* atendimento ao cliente;
* cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
* melhoria da experiência de navegação e funcionamento da loja.

Quando necessário para a realização desses serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros envolvidos na operação da loja, como plataformas de pagamento, empresas de logística, transportadoras, serviços tecnológicos e demais prestadores essenciais ao funcionamento do e-commerce.

Esse compartilhamento ocorrerá apenas na medida necessária para a execução dos serviços e de acordo com a legislação aplicável.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso inadequado.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos em lei, incluindo, quando aplicável, acesso, correção, exclusão, anonimização ou revogação de consentimento. 

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:

contato@luzzarom.com.br

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para acompanhar mudanças legais, operacionais ou relacionadas aos serviços da LUZZAROM.

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